Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketici yorumlarına ilişkin güncel kuralları duyurdu.
Mevzuata göre tüketici değerlendirmelerinin yalnızca ilgili mal veya hizmeti satın alan kişiler tarafından yapılmasına izin veriliyor. Yayımlanacak yorumların ise gerekli kontroller gerçekleştirildikten sonra olumlu ya da olumsuz olduğuna bakılmaksızın tüketicilere sunulması gerekiyor.
Değerlendirmelerin tüketiciyi belirli bir yöne sevk etmeyecek şekilde; tarih, verilen puan veya satıcı ve sağlayıcı gibi objektif kriterler esas alınarak sıralanması gerekiyor. Yorumların en az bir yıl boyunca erişilebilir tutulmasına ilişkin kurallar da bulunuyor.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla yönetmelikte yapılan değişikliklere de dikkat çekti. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi.
Son düzenlemeyle tüketici değerlendirmelerinin satın alma kararlarını olumsuz etkilemesinin ve tüketicilerin ekonomik davranışlarının yanıltıcı uygulamalar nedeniyle değişmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Bakanlık, internet ortamındaki tüketici değerlendirmelerinin daha şeffaf ve güvenilir hale getirilmesine yönelik denetimlerin devam edeceğini bildirdi.
Www.sozcu.com.tr internet sitesinde yayınlanan yazı, haber ve fotoğrafların her türlü telif hakkı Mega Ajans ve Rek. Tic. A.Ş'ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Uzmanlar, sürecin hem kısa vadeli hem de orta vadeli etkilerinin izlenmesi gerektiğini vurguluyor.
Okurlar için pratik özet: ne oldu, kimler etkilendi ve sırada ne var sorularına yanıt arıyoruz.
Neler biliniyor?
- Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketici yorumlarına ilişkin güncel kuralları duyurdu
- Mevzuata göre tüketici değerlendirmelerinin yalnızca ilgili mal veya hizmeti satın alan kişiler tarafından yapılmasına izin veriliyor. Yayımlanacak yorumların ise gerekli kontroller gerçekleştirildikten sonra olumlu ya da olumsuz olduğuna bakılmaksızın tüketicilere sunulması gerekiyor
- Değerlendirmelerin tüketiciyi belirli bir yöne sevk etmeyecek şekilde; tarih, verilen puan veya satıcı ve sağlayıcı gibi objektif kriterler esas alınarak sıralanması gerekiyor. Yorumların en az bir yıl boyunca erişilebilir tutulmasına ilişkin kurallar da bulunuyor
- Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla yönetmelikte yapılan değişikliklere de dikkat çekti. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi
Neden önemli?
İnternet alışverişinde bugün itibarıyla bir dönem sona erdi başlığı altında takip edilen süreç; kamuoyu, piyasa ve siyaset gündeminde yer tutuyor. Hatay Masası | Haberler, doğrulanmış bilgileri öne çıkararak okura dengeli bir çerçeve sunmayı hedefliyor.
Bu metin Hatay Masası | Haberler tarafından özgünleştirilerek hazırlanmıştır; birebir alıntı değildir. İlgili kaynak
